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歌拉瑞电梯专属的PLUS服务,给您更贴心的增值服务和更安心的电梯体验。让你从安装到售后,从维保到配件,全方位为您考虑,让您省心,省事更省力。
安装服务
安装团队
歌拉瑞的安装团队都经过严格培训,具备专业的技能且经验丰富,每一位工程师对产品的部件和系统都能了如指掌,保证歌拉瑞每一台电梯的安装品质。安装标准
歌拉瑞电梯安装严苛遵循国家安装标准及全球最高标准。每一台电梯安装完成,首先会经过歌拉瑞内部非常严格的质检与测试,符合标准之后,才会交付用户使用。
现场与设备保护
在整个安装过程中,我们对产品零部件及现场已装修好的成品随时随地的保护工作总是贯穿始终。作业规范
对于工作沟通用语、作业区的划分,及安全注意事项,我们都进行了严格的规范。
PLUS服务
专属顾问服务
从歌拉瑞电梯安装交付用户使用开始,歌拉瑞为每一位用户配备专属的服务顾问,提供一对一尊贵服务。
定制化保养计划
针对每一位歌拉瑞电梯用户的不同需求,提供个性化的年度保养计划,竭诚为您提供专业优质的服务。
远程电梯状况检测
及时了解电梯运行的状况,让您使用更安心,畅享高枕无忧的高品质生活。
定期/按需检测报告
每个季度以邮件形式发送简单易懂的电梯运行检测报告,让您在第一时间掌握第一手信息,畅享无忧的家中上上下下的体验。
保养主动提醒
当您由于忙碌,忘了电梯保养。监控中心根据您电梯的行程统计及使用时间,以电话及短信方式提醒您对电梯及时保养,以专业主动的态度为您提供细致入微的服务。
7×24全年服务无休
歌拉瑞电梯以覆盖全国的营销网点为基础,结合基于安智星的400热线,凭借7天24小时随时待命的专业团队为当地客户提供强有力的技术保障和个性化服务支持,旨在让每一台电梯的背后都有传承百年的歌拉瑞后盾支持。
于此同时,歌拉瑞建立了完备的零部件供应体系,为不同的客户提供顶级水准的维保更换服务,为每一位乘坐歌拉瑞电梯的贵客保驾护航。
歌拉瑞售后服务团队全年无休,以无微不至的关怀为您提供便捷主动的尊贵服务。